ENEL de endereço novo em Itaperuna

 Publicado às 22h46

Foto: Reprodução / Google 


Localizada ao lado do polo operacional da distribuidora, unidade está mais moderna e funcional para receber os clientes.  

 

A Enel Distribuição Rio inaugurou, no último dia 9 deste mês, uma nova loja de atendimento em Itaperuna, localizada na BR-356, número 1557, próximo ao Fórum, no bairro Cidade Nova.


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Mais ampla e moderna, a unidade foi projetada para melhorar a circulação interna e a capacidade de atendimento aos clientes. Além disso, a nova loja funciona junto ao polo operacional da companhia, concentrando os atendimentos no mesmo lugar.

 

Seu horário de funcionamento permanece o mesmo de 08h às 16h, de segunda a sexta-feira.

 

“Temos uma grande preocupação com os nossos clientes e queremos que eles tenham experiências positivas em nossas lojas. Com essa alteração de endereço e instalações, a loja de Itaperuna fica mais confortável para continuar atendendo o nosso público com todos os serviços da companhia à disposição dos clientes”, afirma Luis Paulo Guimarães, responsável por Lojas da Enel Distribuição Rio.





Nas lojas físicas, os clientes podem realizar negociação de dívidas com condições especiais, além de todos os serviços disponibilizados, como transferência de titularidade, pedido de religação, cadastro baixa renda, esclarecimento de dúvidas sobre a fatura, entre outras facilidades.

 

Canais digitais  

A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão disponíveis nestes canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).  

 

 * Com informações da Ascom ENEL Rio

 



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